Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geschäftsbedingungen der Firma unter der Leitung von: Jiří Routner

mit Sitz in: Nádražní 701, Velká Bystřice, 783 53, Tschechische Republik

Identifikationsnummer: 63317117

Steueridentifikationsnummer:CZ6903312493

 

1. Allgemeines

1.1. Die Geschäftsbedingungen des Unternehmens unter der Leitung von Ing. Jiří Routner, mit Sitz in Nádražní 701, Velká Bystřice, Tschechische Republik (nachfolgend „Verkäufer“ genannt) regeln die gegenseitigen Rechte und Pflichten der Vertragsparteien, die im Zusammenhang mit oder auf der Grundlage eines Kaufvertrages entstehen, der zwischen dem Verkäufer und einer anderen natürlichen Person (nachfolgend „Käufer“ genannt) über den E-Shop des Verkäufers geschlossen wird. Der E-Shop wird vom Verkäufer auf der Website unter routner.eu (nachfolgend als "Website" bezeichnet) betrieben.

 

1.2. Die Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind untrennbarer Bestandteil des Kaufvertrages. Der Verkäufer kann den Wortlaut der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern oder ergänzen, wobei die Rechte und Pflichten, die während des Geltungszeitraums der vorgehenden Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen entstehen, unberührt bleiben.

1.3. Bei der Bestellung der Ware ist der Käufer verpflichtet, korrekte und wahrheitsgetreue Angaben zu machen. Die Angaben des Käufers bei der Bestellung der Ware werden vom Verkäufer als korrekt angesehen.

2. Abschluss des Kaufvertrages

2.1. Die Präsentation jeglicher Waren im E-Shop ist als informativ anzusehen und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, Kaufverträge betreffend dieser Waren abzuschließen.

2.2. Die Preise der Waren enthalten die Mehrwertsteuer und alle damit verbundenen Gebühren. Die Warenpreise bleiben gültig, solange sie in der Weboberfläche des E-Shops angezeigt werden.

2.3. Der E-Shop enthält auch Informationen zu den Lieferkosten.

2.4. Um Waren zu bestellen, füllt der Käufer ein Bestellformular aus, das folgende Informationen enthält:

- Besteller der Waren,

- die Zahlungsart des Kaufpreises,

- Angaben zu den Lieferkosten,

(nachfolgend "Bestellung" genannt).

2.5. Der Verkäufer bestätigt dem Käufer unverzüglich den Erhalt der Bestellung per E-Mail.

2.6. Das Vertragsverhältnis zwischen dem Verkäufer und dem Käufer kommt mit der Zustellung der Bestellung zustande.

 

3. Zahlungsbedingungen

3.1. Der Warenpreis und die mit der Lieferung der Waren im Rahmen des Kaufvertrags verbundenen Kosten können vom Käufer auf folgende Weise an den Verkäufer gezahlt werden:

- per Überweisung auf das Konto des Verkäufers,

3.2. Im Fall der bargeldlosen Zahlung ist die Verpflichtung des Käufers der Zahlung des Kaufpreises zum Zeitpunkt der Gutschrift des entsprechenden Betrags auf dem Konto des Verkäufers erfüllt.

3.3. Der Verkäufer stellt nach Zahlung des Warenpreises einen Steuerbeleg / eine Rechnung für die Zahlung an den Käufer aus und sendet diese elektronisch an die E-Mail-Adresse des Käufers.

4. Rücktritt vom Kaufvertrag - Rücksendung der Ware

4.1. Der Käufer hat das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen nach Erhalt der Ware vom Vertrag zurückzutreten. Ein Rücktritt vom Kaufvertrag muss schriftlich an den Verkäufer an die E-Mail-Adresse info@routner.eu gesendet werden.

Der Käufer gibt folgende Informationen an:

- Vor- und Nachname, Adresse,

- Bestellnummer,

- Kontonummer zur Rückerstattung des Kaufpreises,

- Rücktritt vom Kaufvertrag, Rücksendung der Ware.

4.2. Im Falle eines Rücktritts vom Kaufvertrag wird der Kaufvertrag gänzlich aufgelöst. Die Ware muss innerhalb von 14 Tagen nach dem Rücktritt vom Vertrag an die deutsche / österreichische Adresse zurückgesandt werden, die der Verkäufer schriftlich per E-Mail vorgibt. Der Käufer trägt die Kosten der Rücksendung der Ware an den Verkäufer an die deutsche / österreichische Adresse.

4.3. Der Verkäufer retourniert die vom Käufer erhaltenen Beträge bei einer Rückgabe der Waren auf dieselbe Weise, wie der Verkäufer sie vom Käufer angenommen hat, oder auf das Bankkonto des Käufers.

5. Reklamation, Reklamationsvorgang

5.1. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Käufer dafür, dass die Ware bei Erhalt, insbesondere zum Zeitpunkt der Übernahme, keine Mängel aufweist.

5.2. Die Ware verfügt über die Eigenschaften, die der Verkäufer in Bezug auf die Art der Ware zugesichert hat und der geschalteten Werbung entspricht. Sie ist für den vom Verkäufer angegebenen Zweck oder für die Ware übliche Verwendung geeignet.

5.3 Die Ware entspricht laut den Angaben in Qualität, Menge, Maß oder Gewicht.

5.4. Der Käufer ist verpflichtet, bei Erhalt der Ware vom Lieferanten den Zustand der Ware, ihre Vollständigkeit und Unversehrtheit zu überprüfen.

Vorgang der Geltendmachung der Reklamation

5.5. Eine Reklamation muss laut diesem angegebenen Reklamationsvorgang erfolgen. Der Käufer übermittelt eine schriftliche Reklamation an die elektronische Adresse des Verkäufers.

5.6. Die Frist für die Geltendmachung einer Reklamation beginnt mit dem Tag des Eingangs der Ware beim Käufer. Die Garantiefrist von Verbrauchern für neue Waren beträgt 24 Monate.

5.7. Der Käufer ist verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Feststellung des Mangels der Ware zu reklamieren.

5.8. Der Verkäufer ist verpflichtet, über die Reklamation innerhalb von 3 Werktagen nach deren Zustellung zu entscheiden. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer eine schriftliche Bestätigung zu übermitteln und über die gewünschte Methode zur Begleichung der Reklamation zu informieren. Reklamationen einschließlich Mängelbeseitigungen oder Warenaustausch sind innerhalb von 30 Tagen ab dem Zeitpunkt der Geltendmachung der Reklamation unverzüglich zu bearbeiten.

5.9. Der Verkäufer haftet nicht für Mängel der Ware:

- die durch durch unsachgemäße Verwendung, unsachgemäße Wartung oder mechanische Beschädigung verursacht wurden,

- die durch Verschleiß entstanden, der durch üblichen Gebrauch verursacht wurde.

6. Schlussbestimmungen

6.1. Die Parteien stimmen darin überein, dass das Verhältnis dem tschechischen Recht unterliegt. Verbraucherrechte aus allgemeinverbindlichen gesetzlichen Bestimmungen bleiben hiervon unberührt.

6.2. Der Kaufvertrag wird vom Verkäufer in elektronischer Form archiviert und vor dem Zugriff Dritter geschützt.

6.3. Die Nichtigkeit oder Unwirksamkeit einer Bestimmung berührt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Änderungen und Ergänzungen müssen schriftlich erfolgen.

Kontaktdaten des Verkäufers

E-Mail-Adresse: info@routner.eu